Услуги предоставляются в соответствии с лицензией на телематические услуги связи № 121311 и записью в реестр ОПД Роскомнадзора
Мобильная реклама вашего бизнеса
opener 8 800 333 70 37 close
Пройди тест-драйв SMS сервиса и получи 100 рублей на счет!

Интеграция модуля онлайн консультанта с яндекс метрикой

Если на Вашем сайте установлена Яндекс Метрика, Вы можете отслеживать эффективность работы онлайн консультанта и Ваших операторов.

Интеграция проводится в 2 шага.

Шаг 1. Настройте новую цель в Яндекс Метрике, инструкция по настройке тут.

Создайте новую цель – тип цели «Событие», придумайте название и идентификатор цели. Сохраните настройки.

Шаг 2. Разместите код Яндекс Метрики внутрь кода вызова онлайн-консультанта на Вашем сайте. Найдите в коде онлайн чата строку вызова функции “callback” и добавьте внутрь функции соответствующий код:

1. Если желаете отслеживать событие, связанное с отправкой сообщения Вашему оператору:

var callback = function(){

      supportAPI.clientSendMessageCallback = function(){

      yaCounterXXXXXX.reachGoal('online_konsultant');

      };

};

2. Событие, связанное с открытием чата:

var callback = function(){

      supportAPI.openSupportCallback = function(){

      yaCounterXXXXXX.reachGoal('online_konsultant ');

      };

};

где:

- XXXXXX — номер Вашего счётчика Яндекс Метрики;

- online_ konsultant — идентификатор созданной Вами цели.

Если все сделано правильно, Вы сможете отслеживать количество чатов с Вашими операторами непосредственно из Яндекс Метрики.

ПОДКЛЮЧИТЬ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАНТ